في البدايه يمكن تقسيم الاعطال الى ثلاث فئات
1 - نظام الاستقبال لايعمل بالكامل
2 - ضياع الإشاره
3 - إنخفاض جوده الصوت والصوره
ومع قد لا يكون من الصعب علاج المشكلات التي تتعرض لها الاجهزه من دون معدات متطوره وخبره جيده من الإلكترونيات إلا إننا نستطيع بخبره بسيطه إصلاح المشكلات البسيطه أو حتى تحديد السبب الرئيسي للمشكله
أولا نظام الاستقبال لا يعمل
إذا كان جهاز الاستقبال عاجزا عن عرض الصور أو القوائم أو حتى إضائه اللوحه الاماميه الموجوده في واجهتخ فمن المؤكد أن المشكله تكمن في الجهاز نفسه لا في مكونات النظام الاخرى
ويمكن في هذه الحاله فصل الجهاز عن مصدر التيار الكهربائي لبضع دقائق ثم محاوله تشغيله من جديد فإن كانت (( فيوزات )) الجهاز سليمه ولكنه لا يعمل فأغلب الظن ان هناك مشكله في الدائره الكهربائيه وسيحتاج الجهاز الى إصلاح على يد مختص أما في حاله إضائه اللوحه الأماميه للجهاز من دون ظهور القنوات فستختلف الاحتمالات وقد يكون السبب دوائر خروج الصوره في الجهاز أو دوائر الموالف (( التيونر )) وستحتاج أيضا للصيانه لدى مركز صيانه متخصص أما إذا بدأ الجهاز في الاستجابه لأوامر التحكم وظل غير قادر على عرض القنوات فيمكن القول هنا إن المشكله تدخل في نطاق الفئه الثانيه من المشاكل (( ضياع الإشاره ))
وتعرض أغلب الاجهزه رساله تقول (( NO Signaal )) حينما لا تتمكن من استقبال إشارات أي قنوات وقد تكمن المشكله ببساطه في تحريك كيبل ال LNB من المدخل الخاص به في جهاز الاستقبال أو من الطرف الآخر المتصل بال LNB نفسه وفي حاله إنقطاع الكيبل وتعرضه للتلف لاسباب عاديه أو بشكل متعمد يجب استبداله بكيبل آخر بطول مناسب ويجب التأكد أولا من عدم وجود ظروف جويه سيئه وتتشلبه الاعراض نفسها مع مشكله أخرى تتمثل في إعاقه الطبق عن الحركه أو خروجه عن مساره أو وجود عائق في مواجهه الطبق كفرع شجره او بنايه جديده مجاوره للمنزل تعوق مجال (( رؤيه الطبق )) يبقى إحتمال يتعلق بتلف وحده ال LNB فعلى الرغم من انه احتمال وارد ومن الممكن في هذه الحاله تجربه جهاز الاستقبال على نظام آخر فإذا كان يعمل بطريقه عاديه فيعنى ذلك ان المشكله تتعلق بمكونات النظام الاخرى مثل الكوابل والطبق أو ال LnB
ثانيا ضياع الإشاره
إذا كان النظام يعجز عن عرض بعض القنوات فيمكن استبعاد جهاز الاستقبال نفسه من قائمه أسباب هذه المشكله بعد التأكد من ذلك بتجربه جهاز آخر على النظام نفسه
فمن أسباب فقد القنوات
1- استخدام طبق استقبال بقطر غير مناسب لاستقبال قنوات القمر المطلوب وخاصه في تلك الحالات التي يتم الاستقبال فيها خارج نطاق التغطيه الرسمي للمشاهده المستقره
2- الضبط غير دقيق لطبق الاستقبال
ويعد إختفاء قنوات لها الاستقطاب او التردد نفسه مؤشرا على وجود عطل جزئي في وحده ال LNB بسبب تعرضه لعوامل جويه أو لوجود تلف في الكيبل ويمكن في هذه الحاله إستبدال الوحده أو الكيبل إذا كان حهاز الاستقبال يعمل بكفائه وقادرا على استقبال هذه القنوات عند تشغيلها على نظام آخر فقد ترجع المشكله إلى وجود مصدر لإشارات مايكروويف يؤثر على أداء نظام الاستقبال كهوائيات شبكات الهاتف المتحرك (( الموبايل )) ويمكن حل هذه المشكله بنقل الطبق إلى موقع آخر بعيدا عن نطاق تأثير هذا المصدر
ثالثا إنخفاض جوده الصوت والصوره
نأتي الآن ألى الفئه الاخيره من المشكلات والتي تتعلق بتواضع جوده الصوت والصوره ويجب الإشاره ألى ان البث التليفزيوني الرقمي لا يمكن أن يعاني مشكله أنخفاض جوده الصوت والصوره مثلما هو الحال مع البث التماثلي فإذا كان المشاهد يستخدم نظاما جوده الصوت أوالصوره يجب كبدايه مراجعه جميع وصلات الصوت والصوره واختبارها مع جهاز آخر وفي حاله التأكد من سلامتها مع بقاء المشكله قائمه يجب عرض الجهاز على مركز صيانه متخصص
أما اختفاء الصوره وعودتها مره أخرى بشكل متكرر اثناء المشاهده وكان النظام يستقبلها فيما مضى بشكل طبيعي فقد يرجع إلى انحراف بسيط في الطبق او وجود إعاقه جزئيه أماميه كحركه بعض فروع الاشجار أمام الطبق بسبب عاصفه هوائيه أو وقوف بعض الطيور على ذراع التغذيه للطبق ولكن إذا كانت هذه المشكله دائمه فسيحتاج المستخدم إلى طبق اكبر يتم توجيهه بشكل دقيق
وإذا ظهرت بعض الخطوط القطريه المائله على الشاشه فقد ترجع المشكله الى وجود تداخل في الإشارات مع كيبل التيار الكهربائي ويمكن في هذه الحاله إبعاد كوابل الطبق عن كيبل التيار الكهربائي
كذلك يمكن أن تظهر الصوره الغائمه او المشوشه بسبب عدم إحكام الوصلات او وجود العديد من الاجهزه الإلكترونيه التي تتداخل إشاراتها مع إشارات التلفزيون كأجهزه تشغيل أسطوانات الفيديو الرقمي مثلا ويمكن هنا إبعاد جميع الاجهزه الاخرى عن التليفزيون لتحديد السبب الحقيقي للمشكله
---------------------------
---------------
وهناك ايضا مشكلات من الوارد ان تحدث مع بعضنا
سؤال واجابته
لماذا تختفي القنوات ؟
لاتوجد إشاره من القمر هوت بيرد خلال النهار وفي الليل تأتي الصوره لكن متقطعه بع ان قام الفني بزبط الطبق
الاجابه
قطر الطبق عاما أساسي في الاستقبال وتظهر اهميته عندما تكون الإشاره التي تصلك من القمر ضعيفه ومن مظاهر هذه المشكله تقطع الصوره بشكل دائم او ضياعها تحت ضروف جويه معينه مثل الليل والنهار او الصيف والشتاء ويحدث ذلك بالنسبه لكل او بعض القنوات او للقنوات ذات الاستقطاب الافقي او للقنوات ذات الاستقطاب الرأسي حسب تركيب وحده ال LNBF مما يتطلب ضبطا دائما للطبق والافضل استخدام طبق بقطر اكبر ووحد LNB ذات ضوضاء0.3dB او اقل
-----------------------
-------------
لماذا لاتعمل القنوات ليلا
مشكله عدم عمل بعض القنوات بعد الساعه الواحد ليلا ما السبب
الإجابه
الترددات التي تستقبلها هي موجات كهرومغناطيسيه تسلك طريقها من القمر الى الطبق وتمر من خلال طبقات الغلاف الجوي التي تتكون من جزيئات تتأثر بالحراره المنعكسه من سطح الارض متكون طبقات خفيفه يسهل مرور الإشاره من خلالها ( وهو ما يحدث نهارا او في فصل الصيف ) كما انها تتأثر بالبروده فتتجمع وتكون طبقات سميكه تشكل عائقا يؤثر على مرور الإشاره ( وهو ما يحدث ليلا أوفي فصل الشتاء ) ولاتظخر هذه المشكله إلا عن الاستقبال تحت ظروف حرجه تتسبب في ضعف الإشاره مثل حدوث انحراف في اتجاه الطبق
والحل هو إعاده الضبط الطفيف أو وقوع طبق الإستقبال خارج نطاق التغطيه أو ان قطره أقل من المفروض استخدامه وفي الحالتين فإن إستخدام طبق بقطر أكبر يحل المشكله